在鄂爾多斯市康巴什區神華康城社區，“暖城礦嫂”幫幫團以巾幗之姿扛起責任，將志愿精神融入社區肌理，既是居民的“暖心依靠”，更探索出基層治理與志愿服務融合的新路徑，為基層社會治理現代化注入“她力量”。
“暖城礦嫂”幫幫團的礦嫂們在礦嫂聊天室開展小組活動.
應需而生：9人小隊織密互助網
“暖城礦嫂”的誕生，源于對礦區需求的精準回應。最初9名礦嫂深知礦工艱辛，也清楚老人照料、兒童陪伴、矛盾調解等難題，懷揣“鄰里守望”初心自發組隊，把服務伸向社區急需關懷的角落。 她們風雨無阻為獨居老人送餐，放學后輔導留守兒童課業，周末帶頭整治社區衛生，耐心調解鄰里糾紛，始終活躍在服務“痛點”領域。為老人量血壓、陪孩子做手工、協調停車位……這些“接地氣”的小事，匯聚成互助暖流。截至目前，團隊累計開展活動200余次，惠及居民5000余人次，一張覆蓋礦區生活需求的“互助網”越織越密。
“暖城礦嫂”幫幫團的礦嫂跑團成立.
聚力成長：“滾雪球”激活全民參與
“暖城礦嫂”明白，社區治理需“眾人拾柴”。她們以“傳幫帶”為紐帶，從“小家”入手，帶動配偶參與礦區安全宣傳、社區秩序維護，引導子女加入“小小志愿者”隊伍，形成“志愿家庭”模式。同時，她們對接社區“五老”人員，邀請其開展政策宣講、紅色教育，借助“五老”威望與經驗化解糾紛。如今，團隊從9人發展為400余人的多元隊伍，含70余名“五老”志愿者、200余個家庭志愿者，實現“一人參與、全家響應”，讓“社區是我家”理念深入人心。
“暖城礦嫂”幫幫團的礦嫂為轄區雙職工子女伴學護學.
賦能共生：構建可持續公益生態
“暖城礦嫂”依托社區構建全鏈條志愿服務管理體系，按居民需求細分出節日關懷、助老護幼等7支特色服務隊，實現“專項需求有專人對接”，提升服務效率與質量。更重要的是，團隊注重“賦能成長”：開展育兒講座、家政培訓緩解家屬負擔，組織心理疏導提升女性韌性，還鼓勵受助者加入志愿隊伍，形成“受助—互助—助人”的良性循環，構建起可持續公益生態。
“暖城礦嫂”幫幫團的礦嫂走進轄區老人生活，系上圍裙、拿起鍋鏟，用心烹制飯菜，傳遞家一般的溫暖 。
品牌閃耀：打造治理“暖城樣本”
如今，“暖城礦嫂”已成為當地志愿服務的“金字招牌”：“護苗伴學”守護兒童成長，“膳達助老”溫暖獨居老人，她們走進福利院、深入礦區、搭建“鵲橋”，用真情延續“遠親不如近鄰”的美德，其事跡獲權威媒體報道，還先后斬獲康巴什區、鄂爾多斯市志愿服務重要榮譽。
從 9 人自發組隊到 400 余人同心同行，從守護“小家” 柴米油鹽到溫暖“大家”萬家燈火，“暖城礦嫂”的實踐，正是新時代“共建共治共享”社會治理理念在基層的生動落地。她們以女性特有的溫柔與堅韌，激活了群眾參與基層治理的內生動力，為破解基層治理“力量弱、資源散、服務遠” 的難題提供了可復制、可推廣的“暖城樣本”。
當前，我國正加快推進基層社會治理現代化，“暖城礦嫂”的故事證明：基層治理的活力，藏在每一個普通人的擔當里；社會和諧的溫度，源于千萬個“小家”的善意匯聚。這支“她隊伍”用行動詮釋了“人民群眾是社會治理的主體”，未來也必將繼續以愛為帆、以行動為槳，在推進國家治理體系和治理能力現代化的征程中，傳遞更多溫暖力量，書寫更多“小家”連“大家 的幸福篇章。（作者：韓杰）
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