“小事不出網(wǎng)格,大事全網(wǎng)聯(lián)動。”在莫力達(dá)瓦達(dá)斡爾族自治旗(以下簡稱“莫旗”)阿爾拉鎮(zhèn),以黨建為引領(lǐng)的 “四級網(wǎng)格管理體系”已成為破解服務(wù)群眾需求的關(guān)鍵抓手。該體系通過精準(zhǔn)對接群眾急難愁盼,不僅贏得廣泛口碑,更為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁動能。
近日,莫旗阿爾拉鎮(zhèn)馬克勒村村民于慶金帶著一面寫有 “為民服務(wù)盡心盡責(zé),熱情體貼溫暖人心”的錦旗,專程送到鎮(zhèn)政府,以此感謝鎮(zhèn)黨委、政府及網(wǎng)格員的暖心幫扶。事情的起因,源于網(wǎng)格員在一次日常入戶排查時發(fā)現(xiàn)——于慶金的孫子不幸患上白血病,而他家耕地面積少、經(jīng)濟(jì)本就拮據(jù),高額治療費(fèi)讓家庭瀕臨返貧。網(wǎng)格員第一時間將信息上報,鎮(zhèn)政府迅速啟動幫扶程序,按照相關(guān)政策,于慶金家及時被納入防止返貧監(jiān)測對象,醫(yī)療救助等幫扶措施精準(zhǔn)落地。于慶金感慨道:“這幾年依靠各項(xiàng)救助政策,孩子看病前后已節(jié)省好幾萬,家庭負(fù)擔(dān)大幅減輕,有這樣的網(wǎng)格隊(duì)伍在,我們的日子肯定會越來越好。”

馬克勒村村民于慶金(右二)向阿爾拉鎮(zhèn)人民政府送上錦旗,感謝為其家庭提供的及時幫扶。攝影 王偉
于慶金家庭得到及時幫扶,正是阿爾拉鎮(zhèn)“四級網(wǎng)格管理體系”精準(zhǔn)發(fā)力的生動寫照。為構(gòu)建上下聯(lián)動、全域覆蓋、高效協(xié)同的基層服務(wù)格局,該鎮(zhèn)創(chuàng)新打造這一體系:一級網(wǎng)格由鎮(zhèn)級包村領(lǐng)導(dǎo)兼任村級黨小組組長,統(tǒng)籌工作規(guī)劃布局與指導(dǎo)推進(jìn);二級網(wǎng)格以村、社區(qū)書記為網(wǎng)格長,全面負(fù)責(zé)村級服務(wù)協(xié)調(diào)與資源整合;三級網(wǎng)格由村“兩委”成員擔(dān)任區(qū)域小網(wǎng)格長,每人聯(lián)系2——4名聯(lián)戶長,推動工作落地見效;四級網(wǎng)格則由聯(lián)戶長扎根一線,化身政策宣傳“講解員”、信息采集“偵查員”、矛盾調(diào)解“調(diào)解員”,成為打通服務(wù)群眾“最后一米”的“毛細(xì)血管”。

網(wǎng)格員走進(jìn)村民家中,面對面傾聽訴求、了解情況,讓“網(wǎng)格服務(wù)”精準(zhǔn)觸達(dá)群眾需求。攝影 鄭明
“我的任務(wù)就是把黨的好政策講明白,把群眾的心里話記下來。”阿爾拉鎮(zhèn)阿爾拉村四級網(wǎng)格員趙晨光說,他堅(jiān)持定時入戶走訪,精準(zhǔn)掌握百姓真實(shí)情況,遇到無法獨(dú)立解決的問題便及時上報。而在阿爾拉鎮(zhèn)馬克勒村黨支部書記王欽懷眼中,作為村級網(wǎng)格“總調(diào)度”,核心是整合綜治、民生、產(chǎn)業(yè)等各類資源,實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

工作人員正在梳理網(wǎng)格信息,通過精細(xì)化的數(shù)據(jù)管理,為精準(zhǔn)服務(wù)群眾筑牢基礎(chǔ)。攝影 鄭明
如今,從政策宣傳到矛盾化解,從產(chǎn)業(yè)幫扶到民生保障,“四級網(wǎng)格管理體系”正以“微力量”釋放“大能量”。依托黨建引領(lǐng)、分級負(fù)責(zé)、精準(zhǔn)施策,阿爾拉鎮(zhèn)以精細(xì)化、高效化服務(wù),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)風(fēng)文明、生態(tài)宜居等鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作筑牢支撐,一幅宜居宜業(yè)的鄉(xiāng)村新圖景徐徐展開。
“四級網(wǎng)格把責(zé)任壓實(shí)到每個崗位、每個人。”阿爾拉鎮(zhèn)黨委副書記唐金娜表示,鎮(zhèn)一級主要做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與政策把關(guān),確保工作不跑偏、見實(shí)效;通過黨小組引領(lǐng)網(wǎng)格工作,將黨組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能,讓村里大事小情快速響應(yīng),尤其能及時排查致貧返貧風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早幫扶”,群眾滿意度顯著提升。下一步,阿爾拉鎮(zhèn)將持續(xù)深化四級網(wǎng)格化管理,推動其成為鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接的堅(jiān)實(shí)支撐。(鄭明 王偉)